Ketentuan
RULES PEMESANAN
1. Harga yang tertera di display belum termasuk ongkos kirim..!
2. Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan
3. Pembayaran hanya lewat rekening BCA atau Mandiri atau BNI atau BRI (no rek akan diberikan via SMS)
4. Pengiriman melalui JNE/TIKI (tergantung keinginan pelanggan)
5. Maaf tidak ada sistem booking order/stock. Order baru akan diproses setelah ada konfirmasi pembayaran.
6. Hari Kerja: Setiap hari Senin – Minggu, Jam 07.00 – 20.00 Wib
7. Konfirmasi pembayaran sebelum pukul 15.00 WIB, akan dikirim di hari yang sama, lewat dari jam tersebut pengiriman barang akan dilakukan keesokan harinya.
8. Pemesanan yang tidak diteruskan dengan transaksi dan konfirmasi pembayaran hari yang sama akan dinyatakan batal memesan. Pemesan wajib mengkonfirmasikan ulang pesanannya (dianjurkan untuk konfirmasi via sms saja) sebelum melakukan transfer di hari kerja berikutnya.
COMPLAINT & GARANSI
Barang yang diterima tidak dapat dikembalikan/ditukar karena:
• Kesalahan kode oleh costumer dalam pemesanan. diharapkan menulis kode serta ukuran yang benar.
• Kesalahan penulisan alamat, maka dari itu tuliskan alamat sedetail mungkin
• Pengembalian barang tidak berlaku apabila dengan alasan tidak cocok/tidak sesuai selera/tidak seperti yang dibayangkan.
• Barang telah dipakai/rusak karena pemakaian.
• Barang yang sudah dicuci tidak dapat ditukar dengan alasan apapun.
• Barang rusak akibat kelalaian pengguna seperti : terbakar, robek baik sengaja maupun tidak sengaja, digigit tikus, dicuri, luntur akibat bahan kimiawi, dan sebagainya
Barang dapat di retur apabila:
• Terjadi salah pengiriman dari pihak kami.
• Barang cacad produksi dari pabrik (tapi terjadi sangat jarang sekali. karena kami selalu mengecek terlebih dahulu)
Barang yang di kembalikan harus memenuhi ketentuan sbb :
• Sebelum barang di kembalikan harap foto barang serta bagian yang anda anggap tidak sesuai dengan pesanan anda, contohnya bagian cacatnya, sizenya, dll. lalu kirim ke email bogalakon87@gmail.com
• Barang masih utuh belum pernah dipakai.
• Label nya tidak dicopot dan dibungkus kembali,complain paling lambat 2 hari setelah barang diterima, kami tidak menerima complaint apabila lewat dari waktu yang sudah ditentukan dengan alasan apapun.
• Pengembalian hanya akan diganti dengan barang yang sama persis. Jika barang tersebut sudah SOLD OUT atau Habis maka diperbolehkan untuk diganti dengan barang lain yang seharga.
• Tidak berlaku uang kembali.
• Ongkos kirim pengembalian barang ke pihak kami ditanggung pembeli, dan ongkos kirim retur ke pembeli ditanggung pihak kami
Informasikan kepada kami setelah anda menerima paket belanjaan anda, kami akan sangat berterima kasih apabila anda dapat menyempatkan waktu untuk mengisi testimonial kami
anda yang sudah berbelanja, kami anggap sudah membaca ketentuan ini jadi tidak ada complain di belakang
SELAMAT BERBELANJA
SALAM PERSIB SALAWASNA
Langganan:
Postingan (Atom)
0 komentar:
Posting Komentar